« on: 12 ตุลาคม , 2012, 11:04:41 pm »
อยากรบกวน สอบถามพี่ๆ หน่อยครับ พอดีว่า อุปกรณ์ EX8208 มันมีปัญหาคือ
- อาการอยู่ดีๆ ก็ดาวน์ เช่น traffic ที่วิ่งมาที่ตัวอุปกรณ์ ดันบอกว่า อุปกรณ์ ไม่มี route พอเข้าไป show route ก็ปกติ
- วันดีคืนดี ระบบก็ใช้งาน vlan ไม่ได้ เฉพาะบาง vlan (ซึ่งไม่แน่ใจว่า อาการแต่ละครั้ง เป็น vlan เดียวกันตลอดเวลาหรือ เปลี่ยนไปทุกครั้ง) ไม่สามารถใช้งานได้ ที่ฝั่งของ sw อ่ะคับ
- เคยมีปัญหาของไฟตก เลยต้อง reboot อุปกรณ์ จากนั้นก็เริ่มมีอาการ boot ช้า
โดยอาการที่แจ้งมา ทั้งหมด พอหลังจาก reboot appliance ใหม่ ระบบก็สามารถกลับมาทำงานใหม่ได้ โดยที่ log อุปกรณ์ ก็ไม่ได้แจ้งไร ว่า .... มีไร peak หรือ ทำงานหนักเกินปกติ หรือแปลกๆ
พี่ๆ ท่านใดเคยเจออาการนี้ไหม ทั้งอุปกรณ์แบบเดียวกัน หรือ ตัวอื่น ที่มีความใกล้เคียงในเรื่องอาการ .. ซึ่งผม สงสัยอยู่สองประเด็น คือ
1. มีความเป็นไปได้ไหมที่ hardware อาจมีปัญหา แต่พอ reboot ก็หาย
![[onion14]](http://forum.siamnetworker.com/Smileys/Onion/7f5341cc.gif)
2. ควรจะมีการ update firmware ตัวใหม่ เพราะสงสัยว่า หลัง reboot ระบบก็ทำงานได้ปกติ
รบกวนช่วยแนะนำด้วยครับ เพื่อจะลอง troubleshoot ในแนวทางอื่น หรือ ครวจจะมีวิธีอื่นที่ดีกว่า
![[onion79]](http://forum.siamnetworker.com/Smileys/Onion/7c00a009.gif)
ขอบคุณครับ
Topic: ปัญหาที่ Hardware หรือ Software : Juniper EX (Read 11946 times)
Logged
